• Vezi cum functioneaza

  In aceasta sectiune poti vedea cum functioneaza aplicatia CAS genesisWorld CRM, cu exemple clare de fluxuri pe care le poti realiza in Modulele Vanzari si Marketing.
  

• Estimeaza pret

  Daca te intereseaza sa vezi care ar fi costurile estimative pentru o implementare de CRM, nu trebuie decat sa completezi un formular.

• Planifica intalnire

  Daca ai nevoie de mai multe detalii despre oricare dintre produsele CAS Software poti planifica o intalnire cu un reprezentant vanzari Sistec.

Ce inseamna CRM?

CRM este acronimul de la Customer Relationship Management, tradus ad litteram: Managementul Relatiei cu Clientul. Inainte de toate ar trebui sa stii ca CRM este un concept de business pe termen lung, care pune in prim plan relatiile pe care ti le construiesti cu clientii tai. Pe scurt, am putea spune ca acest concept a preluat o zicala mai veche - „Clientul nostru, stapanul nostru” – si a dezvoltat un intreg arsenal de procese care te pot ajuta sa cresti gradul de satisfactie al clientilor, numarul de clienti si nu in ultimul rand profiturile tale.

De ce nu reusesc sa vand cat imi propun?

Raspunsul la aceasta intrebare nu este unul singur. Motive de ordin comercial si financiar se gasesc destule: fie pretul este prea mare, fie estimarea facuta nu este realista, fie concurenta este prea mare pe segmentul pe care il tintesti ... dar poate cel mai important motiv pentru care nu reusesti sa-ti atingi cifrele, este pentru ca iti tratezi clientul ca pe un grup tinta si nu ca pe un individ. Ca oameni, ne place sa credem ca suntem unici in felul nostru si chiar suntem, de aceea ne dorim sa fim tratati ca atare. De ce ne-am purta altfel cu clientii? De ce se intampla sa-i bombardam cu mesaje care nu ii intereseaza? Pentru ca nu ii cunoastem in adevaratul sens al cuvantului.

De ce este necesara cunoasterea clientului?

Pentru ca atata timp cat iti cunosti clientul, stii cum, cu ce si cand sa il abordezi fara sa fii considerat agresiv si trecut pe lista neagra. Si tu la randul tau vei prefera intotdeauna sa cumperi de la cineva care te cunoaste si pe care si tu il cunosti. 

Cum te putem ajuta noi?

Noi iti putem oferi instrumentul cu ajutorul caruia iti poti desfasura activitatile de CRM mult mai simplu – solutii software CRM.

Noutati

• » Cum sa-ti convingi agentii de vanzari sa-ti "inghita" solutia CRM ...mai mult
• » Sase milioane de euro hranesc cu sperante piata CRM ...mai mult
• » [Eng] CAS Software will be exhibiting at CeBIT Bilsim Eurasia in Istanbul, Turkey ...mai mult

• Download

  Descarca brosurile de produs pentru aplicatiile CRM, in limba romana si engleza, precum si alte materiale de prezentare ale CAS Software si Sistec.
  

• Clienti

  In aceasta sectiune poti vedea care sunt clientii nostri, care folosesc CAS genesisWorld in activitatea de zi cu zi.

• Partener